Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку собственным курьером.

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки товара из нашего магазина по городу Омску- 300 руб.
При условии заказа от 5000 руб. -доставка будет бесплатной.

Доставка в отдаленные районы города от 500 р. по согласованию с менеджером отдела доставки.

Заказ 24 часа

Разместить свой заказ вы можете 24 часа в сутки. Обработан он будет в рабочее время.
Вам поступит сообщение о сборке и передаче заказа в службу доставки на электронную почту.Пожалуйста, проверяйте корректность введенных данных.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа в поле комментарий.

Доставляем все заказы только в пределах жилых районов города Омска.

Доставка в отдаленные районы города от 500 р. по согласованию с менеджером отдела доставки.

4 дня в неделю

Доставка выполняется три дня в неделю Вторник/Четверг/ Пятница с 11:00 до 19:00

В Субботу с 12:00 до 18:00

Если Вы разместили заказ до 17:00 , то мы успеем доставить ваш заказ до 19:00. Заказы поступившие после 17:00 будут добавлены в ближайший маршрут курьера.

Когда возможна доставка?

Интернет-магазин выполняет доставку собственным курьером.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание!

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке!

Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00,

товар может быть доставлен между 15:00 и 18:00 или между 17:00 и 19:00 часами;

- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00,

товар может быть доставлен между 15:00 и 19:00 часами.

- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 15:00 и до 17:00,

товар может быть доставлен между 18:00 и 19:00 часами.

или на укажите ближайшую удобную дату и время получения заказа.

Заказы принятые после 17:00 часов переносятся на следующее утро.

Правила

После оплаты курьеру вам будут передан товарный чек.

При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.

Внимание! Просим вас помнить, что все интересующие параметры приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента оплаты товара.

В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

При доставке проверяйте комплектность доставленного заказа.

После того, как курьер уехал, просим адресовать все возникающие вопросы в окно "Открытая Линия" на нашем сайте.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Открытая линия написать сюда

написать в WhatApp +7-906-990-50-50

написать на почту info@fish-family.ru

ИП Безрукова Галина Фанильевна ОГРНИП 324554300031791